Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 11 de marzo de 2026
Sitio web: https://miadancevideo.com
Contacto: [email protected]
En miadancevideo.com (“nosotros” o “nuestro”) respetamos su privacidad y asumimos el compromiso de proteger sus datos personales. El presente Aviso de Privacidad describe de forma clara cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, divulgamos y protegemos su información cuando accede o utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y el tratamiento de su información de conformidad con lo establecido en este Aviso de Privacidad.
Información que recopilamos
Podemos recopilar tanto información personal como datos relacionados con el uso del servicio.
A. Información que usted proporciona directamente
Al utilizar nuestros servicios, usted puede proporcionarnos la siguiente información:
- Nombre y dirección de correo electrónico al crear una cuenta
- Material multimedia que usted suba, como videos, imágenes o archivos de audio
- Indicaciones de texto u otros datos que proporcione a las herramientas de IA
- Información de pago procesada a través de proveedores externos
- Contenido generado mediante nuestros servicios de IA
- Mensajes enviados al servicio de atención al cliente
No almacenamos directamente los datos completos de pago, como números de tarjeta de crédito. Los pagos se procesan de forma segura a través de procesadores de pago externos de terceros.
B. Información recopilada de forma automática
Cuando visitas nuestro sitio web, se recopila automáticamente cierta información, que puede incluir:
- Dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Información del dispositivo
- Sistema operativo
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia en cada página
- Datos de interacción y registros de actividad
Podemos utilizar herramientas de análisis, como Google Analytics 4, para recopilar y examinar esta información de forma agregada.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Prestar y gestionar nuestros servicios de generación de videos con IA
- Crear, administrar y mantener las cuentas de usuario
- Procesar pagos y transacciones de forma segura
- Optimizar nuestra plataforma y la experiencia de uso
- Atender consultas de clientes y solicitudes de soporte
- Enviar avisos importantes sobre el servicio y actualizaciones relevantes
- Detectar y prevenir fraudes, abusos o accesos no autorizados
- Analizar los patrones de uso para mejorar el rendimiento y las funcionalidades
No vendemos su información personal.
Contenido generado con IA
Nuestra plataforma utiliza inteligencia artificial para crear videos y otros contenidos multimedia a partir de la información, instrucciones y materiales que proporciona cada usuario.
Aunque nos esforzamos por ofrecer resultados de alta calidad, no garantizamos la exactitud, legalidad, originalidad ni idoneidad del contenido generado mediante herramientas de IA.
Los usuarios son los únicos responsables de garantizar que el contenido que generen cumpla con las siguientes condiciones:
- cumple con las leyes y normativas aplicables
- no infringe derechos de propiedad intelectual
- no vulnera ni menoscaba los derechos de terceros
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier contenido que infrinja nuestras políticas internas o la legislación vigente aplicable.
Contenido generado por el usuario y exhibición pública
Nuestra plataforma puede incluir áreas públicas, como una sección Explorar o Galería, en las que se muestre contenido generado por los usuarios.
- El contenido generado en la plataforma puede ser visible públicamente de forma predeterminada.
- Los usuarios pueden optar por marcar su contenido como privado, siempre que dicha funcionalidad esté disponible.
- Los usuarios pueden solicitar la eliminación del contenido mostrado públicamente poniéndose en contacto con nosotros.
No reclamamos la propiedad del contenido que generas. Tú conservas todos los derechos sobre tus creaciones, de conformidad con la legislación aplicable y las políticas de la plataforma.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para:
- Analizar el tráfico del sitio web
- Mejorar el rendimiento de la plataforma
- Optimizar la experiencia de las personas usuarias
- Prevenir abusos y mantener la seguridad
Algunas cookies son indispensables para el correcto funcionamiento del sitio web, mientras que otras nos permiten analizar y comprender cómo las personas interactúan con la plataforma.
Cuando la legislación aplicable así lo exija, solicitaremos su consentimiento antes de almacenar cookies que no sean estrictamente necesarias.
Puedes desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
Servicios de terceros
Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar y mantener nuestra plataforma.
Algunos ejemplos incluyen:
| Proveedor | Finalidad |
|---|---|
| Stripe | Procesamiento seguro de pagos en línea |
| Google Analytics | Analítica y medición del uso del sitio web |
| Clerk | Autenticación de usuarios y gestión de cuentas |
También podemos colaborar con proveedores adicionales, entre ellos:
- servicios de alojamiento en la nube
- herramientas de analítica
- servicios de monitoreo de seguridad
- proveedores de infraestructura
Estos terceros únicamente están autorizados a utilizar su información en la medida estrictamente necesaria para prestarnos los servicios correspondientes.
Divulgación y Compartición de Datos
No vendemos sus datos personales.
Podemos divulgar su información únicamente en las siguientes circunstancias:
- Para cumplir con obligaciones legales
- Para responder a solicitudes legales de las autoridades competentes
- Para hacer cumplir nuestros términos y políticas
- Para proteger los derechos, la seguridad y la integridad de nuestra plataforma y de las personas usuarias
Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas alineadas con los estándares de la industria para proteger sus datos, entre las que se incluyen:
- Cifrado SSL/TLS
- Infraestructura de servidor segura
- Sistemas de control de acceso
- Supervisión de seguridad y actualizaciones periódicas
No obstante, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que el usuario accede y utiliza la plataforma bajo su propia responsabilidad.
Conservación de los datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines establecidos en este Aviso de Privacidad.
- Las cuentas activas conservan únicamente los datos necesarios para el correcto funcionamiento del servicio
- Las cuentas inactivas pueden eliminarse tras un período de tiempo razonable
- Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento
Para solicitar la eliminación de su información, comuníquese a: [email protected]
Transferencias internacionales de datos
Su información puede transferirse y tratarse en países fuera de su país de residencia, incluidos, entre otros, los Estados Unidos.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta y autoriza dichas transferencias de información. Adoptamos medidas razonables para garantizar que existan salvaguardas adecuadas para la protección de sus datos.
Sus derechos de privacidad (GDPR y CCPA)
Según tu lugar de residencia, es posible que tengas derecho a:
- Acceder a los datos personales que conservamos sobre usted
- Corregir información inexacta o desactualizada
- Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Restringir u oponerse a determinados tratamientos de datos
- Solicitar una copia portátil de su información
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Responderemos a las solicitudes relacionadas con privacidad en un plazo máximo de 30 días.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en:
[email protected]
Los residentes de California también pueden solicitar información sobre nuestras prácticas de recopilación de datos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
Señales de Do Not Track
Algunos navegadores web ofrecen la función Do Not Track (DNT)
Actualmente, nuestro sitio web no responde a las señales DNT.
Privacidad de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años.
No recopilamos de forma consciente información personal de menores de 13 años. En caso de detectar que se ha obtenido este tipo de datos, procederemos a eliminarlos de manera inmediata.
Actualizaciones de la política
Podemos actualizar periódicamente este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en:
- cumplimiento de requisitos legales
- tecnología utilizada
- prestación de nuestros servicios
Si se realizan cambios significativos en esta política, podremos notificar a los usuarios por correo electrónico o mediante avisos destacados en el sitio web.
El uso continuado de nuestros servicios después de la actualización de esta política implica la aceptación de la versión revisada de la misma.
Contacto
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